如何在医院设计上打造重症科室合理化？

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突破建设困境

目前国家规定的ICU床位的护理人员比例在绝大多数医院中都难以实现。在护理人员短缺的情况下，如何更有效地减轻医务人员的压力，为患者提供更好的服务，是我们每位医院建设者都应该深思的问题。  

一方面，充分利用护士的专业价值，合理分配人员，力求精简专业的医护团队做更有价值的工作。  

另一方面，利用新的物流传输技术和设备，提高服务效率、缩短非医疗救治时间。例如，在护士站安装气动物流、箱式物流；运用气垫床给患者翻身；使用自动发药机进行信息跟踪和记录，减少护士记忆和寻找的时间；使用自动开启的污物收集箱，减少医护人员与污物接触， 避免感染；就近布置常用仪器设备与药品，并通过分类、打包标签等措施来使物品更加清晰 明了，减少护士在工作中重复行走的距离 ；设置“卫星护士站”，让护士与护工更加近距离地监护患者，并提供完备的工作台、护理车，来提高护士的工作效率。

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合理的规划建设

选址    

医院病房层有较多的卫生间管线，如果把ICU设置在病房中间的楼层，势必会有管线穿过监护室，从而影响护士的监护视线。如果包裹住这些管线，又会对ICU病房的使用产生限制，所以ICU的设置必须综合建筑和设备的要求。  

从医院管理的角度出发，一些特殊的ICU可以结合病区进行设置，尤其是专业性较强、要求医护人员具备独立工作能力的科室，例如CCU（冠心病监护病房）、NICU( 新生儿监护 病房 )、PICU（儿科重症监护病房）等。需要注意的是，我们要尽可能避免把ICU设置在群楼里，因为它与病房之间的往返路程会给医务人员带来过多的体力消耗。

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病床布局

目前，国内ICU布局多以开敞式为主，隔离单间为辅。但由于面积不足，单人间ICU往往会放置2床或者4床。若条件许可，医院应尽可能设置单间，因为ICU中的危重患者居多，发生交叉感染的风险也较大。如果遇有严重感染、传染、服用免疫抑制剂及需要多种仪器监测治疗的患者，应与其他危重患者进行隔离，并设置隔离单间。对于做脏器移植手术后环境等级需要百级空气洁净度的患者，ICU 应该设置符合要求的单间，其面积掌握在18～25平方米为宜。  

此外，为便于医护人员能直接观察到患者，面向护士中心监测站的墙壁最好采用玻璃隔断来分隔，或者应用闭路电视进行监护。

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增加人文关怀

ICU的患者往往由于病情危重，除了承受疾病所带来的生理痛苦外，还可能会产生一系列的心理需求，若处理不好，会直接影响疾病的预后和患者的心理康复。如果情况允许，ICU应该适当增加探视时间和放宽探视要求，为患者和家属创造更多直接见面的机会，来增强患者康复的信心，而这种情况在单间ICU的环境下更容易满足。  

加强 ICU 探视，一方面有利于家属了解患者的病情，减轻和消除疑虑，更好地配合医院的各种治疗活动，另一方面可以让患者在与家人的接触中保持清醒的头脑，减轻因长期处于非自然环境中产生的幻觉或意识模糊的状态，促使患者增加与疾病作斗争的信心。  

ICU 在实施人性化探视后，虽然会增加医务人员的压力、消毒耗材的使用以及医院的运行成本，但对满足患者和家属的情感需求以及促进患者病情的恢复有着极大的帮助。因此， ICU允许家属与患者直接见面，是未来医院建设中应该重点考虑的人性化措施。

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消污物通道

在一些国内医院中，很多医务人员都认为没有必要在ICU中设置污物通道，因为患者的排泄物清理后不通过气溶胶传染，只是有味道，单设一个污物走廊，反而没什么东西可放。而且由于疏散通道需要占用大量空间，我们若把污物通道设置在高层建筑中，会大大减少医院实际使用面积，降低整个医院空间的使用效率。  

污物通道通常占据着靠窗的位置，不仅影响了人性化空间的设置，而且还阻碍了室内的通风采光。医护人员根本不愿意启用ICU的传递窗，原因是窗内储存空间有限，不能放置太多污物，放置久了会产生异味，不易清除。所以，如果说设置污物通道是为了避免空气污染，那么医院就应该加强对清洁人员的管理培训，而不是采用设置污物通道的方式，不仅会增加工程的造价，而且也影响了整个ICU的环境建设。  

梅奥国际认为，在医疗建设和服务模式快速发展的时代，如何确定并适应未来的发展规模和服务模式，如何高效运营，合理利用空间，为患者创造更加人性化的环境与服务，将是医院科室设计和发展的关键所在。由于设计模式和运营管理模式会对后期服务人员的工作产生重要影响，所以医院在对ICU规划布局的过程中必须让后期相关人员提前介入，进行深入沟通.